做好高速收费工作的心得

2019-09-20
“爱高速做贡献”活动开展以来,如何出色的做好收费工作成为高速收费员的工作重点。收费工作不难,难的是做好,更重要的是出色的做好。以收费工作为中心,就要求我们熟悉了解收费政策,熟练开展收费业务,力求多收费,收好费。在做好收费工作的过程中,我们应努力做好以下几点,并在上级领导的带领下,不断查摆问题,分析问题,让自己的收费业务水平得到提升。

一、以收费工作为中心,执行政策不走样。



以收费工作为中心,杜绝跑冒滴漏。收费人员应与监控员形成互相监督的工作模式,对嫌疑车辆信息及时进行上报查询,重点加大对u型超时车及冲泵、复泵绿通车辆的查验力度,增强职工责任感,加大对偷逃漏费车辆的打击力度,促进收费任务的顺利完成。

二、精准对标,找差距,补短板。



学习使人进步,创建星级收费站就是一个不断学习和提升自身工作水平的过程。在创建过程中,各科室、班组应摆正态度,抓落实;对照星级收费站考核办法及收费工作评级体系,找差距、补短板;对照先进单位和个人的做法,完善提升自己,笃学慎行;对照自身的做法和工作计划求突破,促进站务管理水平再提高。

三、夙兴夜寐,激情干事。



作为收费员的我们要认真分析当前的收费形式,克服懈怠心理,增强工作责任感,全身心投入到工作当中。结合“爱高速,做贡献”活动,用甜美的微笑,真诚的服务,通过提升文明服务水平,坚持以“服务有起点,没有最好,只有更好”为宗旨,做好延伸服务,为广大司乘提供畅优舒美的行车环境。

四、建立应急机制,确保站口畅通。



一是强化风险意识,警钟长鸣。通过强化职工的风险意识,对风险源保持高度警惕,制定切实可行的应急处置预案,明确处理流程,并通过加强巡查频次,及时排查安全隐患。确保将事故损失降到最低。二是定期开展预案演练,强化预案的可行性,增强职工应对突发事件的能力及自我逃生的能力,促进预案的不断完善。

热情的工作状态能激发无限潜能,促进我们不断改进工作作风,达到提效能、促收费的目的。收费工作任务艰巨,愿我们能不断分析、改进、提升,将收费工作做好,为高速公路事业贡献自己的力量。
    做好高速收费工作的心得

    原文地址:https://www.naci.cc/fw/xd/gz/2672.html
    转载或复制请以超链接形式并注明出处心得体会

    分享到:

    觉得文章有用就打赏一下文章作者

    支付宝扫一扫打赏

    微信扫一扫打赏